{"id":96,"date":"2025-04-13T18:18:45","date_gmt":"2025-04-13T18:18:45","guid":{"rendered":"https:\/\/kardiz.deepata.com\/?page_id=96"},"modified":"2025-04-14T00:21:17","modified_gmt":"2025-04-14T00:21:17","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kardiz.deepata.com\/?page_id=96","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<pre class=\"wp-block-preformatted\">T\u00e9rminos y Condiciones de KARDIZ\n\n1. INFORMACI\u00d3N GENERAL\n\nEste sitio web es operado por KARDIZ. En todo el sitio, los t\u00e9rminos \"nosotros\", \"nos\" y \"nuestro\" se refieren a KARDIZ. \nSitio web: kardiz.deepata.com\nEmail de contacto: davidtintaya.pe@gmail.com\nDirecci\u00f3n: KARDIZ\n\n2. PRODUCTOS Y SERVICIOS\n\nNos esforzamos por mostrar con la mayor precisi\u00f3n los colores y las im\u00e1genes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualizaci\u00f3n de cualquier color en su monitor sea exacta.\n\n3. PRECIOS Y PAGOS\n\nTodos los precios est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponda.\n\n4. ENV\u00cdOS\n\nEl tiempo estimado de env\u00edo es de 3-5 d\u00edas h\u00e1biles. Los tiempos de entrega son estimados y no podemos garantizar entregas en fechas espec\u00edficas.\n\n5. POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES\n\nAceptamos devoluciones dentro de los 13 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n del producto.\n\n5.1 PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCI\u00d3N\n\n1. Derecho de devoluci\u00f3n y reembolso del dinero\nDe acuerdo con la normativa peruana, los consumidores que realicen compras a trav\u00e9s de canales no presenciales (como tiendas online) tienen derecho a ejercer el derecho de arrepentimiento o retracto dentro de un plazo m\u00e1ximo de 7 d\u00edas calendario desde la recepci\u00f3n del producto, siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en las mismas condiciones en que fue recibido, incluyendo el empaque original.\n\nProcedimientos para reembolso:\n-Transferencia bancaria (cuenta de ahorros o corriente):\nEl reembolso se realizar\u00e1 dentro de un plazo aproximado de 15 d\u00edas h\u00e1biles luego de recibido el producto en nuestro almac\u00e9n y verificado su estado.\n\n-Reversi\u00f3n del pago (tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito):\nSe gestionar\u00e1 ante la entidad emisora del medio de pago utilizado, dentro de los 15 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la recepci\u00f3n del producto en nuestro almac\u00e9n. La reversi\u00f3n est\u00e1 sujeta a los plazos establecidos por cada entidad financiera.\n\nConsideraciones adicionales:\n-El costo de env\u00edo por devoluci\u00f3n por motivos de retracto ser\u00e1 asumido por el cliente, salvo que el producto presente fallas o no corresponda a lo solicitado.\n\n-En caso de productos con garant\u00eda, se seguir\u00e1 el procedimiento correspondiente de validaci\u00f3n t\u00e9cnica.\n\n2. Cambios de producto\nLos cambios est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de inventario en el momento de la solicitud. Solo se podr\u00e1n realizar cambios por productos de igual o menor valor al original. En caso de diferencia de precio, esta ser\u00e1 compensada con un cup\u00f3n digital v\u00e1lido \u00fanicamente en la tienda online.\n\nSi no hubiese stock disponible para el cambio solicitado, se entregar\u00e1 un cup\u00f3n equivalente al valor del producto devuelto.\n\n3. Cup\u00f3n para nuevas compras\n\n-Los cupones otorgados como compensaci\u00f3n o devoluci\u00f3n tienen una vigencia de seis (6) meses a partir de la fecha de emisi\u00f3n.\n\n-Son de uso exclusivo en la tienda online y no son canjeables por dinero en efectivo.\n\n-No son acumulables con otras promociones o descuentos, salvo que se indique lo contrario.\n\n\n\n5.2 CONDICIONES DEL PRODUCTO PARA DEVOLUCI\u00d3N\n\nEl producto deber\u00e1 devolverse en \u00f3ptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o, en su defecto, si ya fueron retiradas, deben ser incluidas dentro del empaque. Una vez recibido el producto en nuestro almac\u00e9n, se proceder\u00e1 con la verificaci\u00f3n de su estado en un plazo m\u00e1ximo de 3 d\u00edas h\u00e1biles. De acuerdo con los resultados de esta revisi\u00f3n:\n\n-Si el producto cumple con las condiciones establecidas, se proceder\u00e1 a realizar el cambio solicitado o a emitir el cup\u00f3n correspondiente.\n\n-Si el producto presenta se\u00f1ales de uso, da\u00f1o o alteraci\u00f3n no atribuibles al proceso de env\u00edo o fabricaci\u00f3n, se rechazar\u00e1 la devoluci\u00f3n, y el producto ser\u00e1 reenviado al cliente, asumiendo este el costo del nuevo env\u00edo.\n\nEs importante tener en cuenta que no se aceptar\u00e1n devoluciones de productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos por razones de higiene o salud (como prendas \u00edntimas, cosm\u00e9ticos abiertos, entre otros), salvo que presenten fallas de origen.\n\nPara cualquier solicitud de cambio, devoluci\u00f3n o garant\u00eda, deber\u00e1s escribirnos a trav\u00e9s de nuestros canales oficiales (correo electr\u00f3nico o formulario web) indicando tu n\u00famero de pedido, descripci\u00f3n del producto y motivo de la solicitud. Uno de nuestros asesores te guiar\u00e1 en el proceso.\n\n6. PRIVACIDAD Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS\n\nNos comprometemos a proteger su privacidad. La informaci\u00f3n personal que nos proporcione se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra.\n\n7. MODIFICACIONES DE LOS T\u00c9RMINOS\n\nNos reservamos el derecho de modificar estos t\u00e9rminos en cualquier momento. Los cambios entrar\u00e1n en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en el sitio web.\n\n\u00daltima actualizaci\u00f3n: 13\/4\/2025<\/pre>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones de KARDIZ 1. INFORMACI\u00d3N GENERAL Este sitio web es operado por KARDIZ. En todo el sitio, los t\u00e9rminos \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb y \u00abnuestro\u00bb se refieren a KARDIZ. Sitio web: kardiz.deepata.com Email de contacto: davidtintaya.pe@gmail.com Direcci\u00f3n: KARDIZ 2. 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